Chính Sách Bảo Mật Thông Tin ee66

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ee66 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Thông tin cá nhân cơ bản:

• Họ và tên đầy đủ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email
• Số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú
• Số CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính)

Thông tin tài khoản:

• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi
• Số dư tài khoản và các giao dịch tài chính
• Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử)

Thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý
• Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Thời gian truy cập và các trang bạn đã xem
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
• Dữ liệu phiên làm việc và hành vi sử dụng

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ee66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Mục Đích	Chi Tiết
Quản lý tài khoản	Tạo, duy trì và quản lý tài khoản người dùng của bạn
Xử lý giao dịch	Xử lý các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và thanh toán
Xác minh danh tính	Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và chống rửa tiền
Cải thiện dịch vụ	Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm
Hỗ trợ khách hàng	Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ
Marketing	Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (với sự đồng ý của bạn)
Bảo mật	Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống
Tuân thủ pháp luật	Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp

Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không được nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ee66 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích, marketing và hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cung cấp dịch vụ cho ee66.

Đối tác thanh toán: Thông tin thanh toán của bạn được chia sẻ với các ngân hàng, ví điện tử và cổng thanh toán để xử lý giao dịch. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.

Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền lợi của ee66 hoặc ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.

Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên liên quan. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

4. Bảo Mật Thông Tin

ee66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn kh ỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ee66 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng của ee66 được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống giám sát 24/7.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, với mục đích công việc cụ thể.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn để phòng ngừa mất mát.
• Kiểm tra bảo mật: Chúng tôi thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ee66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách thức sử dụng dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Cho phép bạn điều hướng trên website và sử dụng các tính năng cơ bản như đăng nhập, quản lý giỏ hàng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Theo dõi hoạt động của bạn trên nhiều website để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ với sự đồng ý của bạn).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

6. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà ee66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời thông qua phần quản lý tài khoản.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi ee66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu ee66 hạn chế cách thức xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho việc xử lý dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ee66 qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

ee66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để tuân thủ các quy định về kế toán, thuế và chống rửa tiền. Dữ liệu marketing sẽ được xóa trong vòng 2 năm nếu bạn không còn tương tác với các chiến dịch của chúng tôi.

Xóa dữ liệu: Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để ngăn chặn khôi phục. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Lưu ý rằng một số thông tin có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

8. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của ee66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản.

Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho ee66, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để chúng tôi có thể thực hiện các hành động cần thiết.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ở Việt Nam hoặc các quốc gia khác nơi ee66 và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi vận hành. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với Việt Nam.

Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương với chính sách này thông qua các biện pháp như thỏa thuận chuyển giao dữ liệu, điều khoản mẫu của Liên minh Châu Âu, hoặc các cơ chế pháp lý khác được công nhận.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ee66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, pháp luật hoặc công nghệ. Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ.

Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất.

11. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách thức ee66 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website ee66.tech
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Cập nhật lần cuối: 01/01/2026.